旅游文化多媒体展馆

“智慧旅游'是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游 体验、产业大战。行政管理等方面的应用，使旅游屋里资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面相未来的全新的旅游形态、它以融合的通信会信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，促进产业结构升级为特色。

智慧旅游展馆的基本概念

数字化智慧旅游应当是基于新一代信息技术（也称信息通信技术，ICT），为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。从内涵来看，智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标，增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游可以理解为旅游信息化的高级阶段，其并不是旅游电子政务、旅游电子商务、数字化景区等用“智慧化”概念的重新包装，而是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。为此，智慧旅游的建设目的集中于三个方面。

(1)满足海量游客的个性化需求。日渐兴盛的散客市场使得自助游和散客游已经成为一种主要的出游方式。据不完全统计，北京旅游的散客占到游客总数的91%。未来散客的市场份额将不断扩大，因此更加便利快捷的智能化、个性化、信息化的服务需求量将不断扩大。

(2)实现旅游公共服务于公共管理的无缝整合。随着电子政务向构建服务型政府方向发展，旅游信息化的高级阶段应是海量信息的充分利用、交流与共享，以“公共服务”为中心的服务与管理流程的无缝整合，实现服务与管理决策的科学、合理。

(3)为企业（尤其是中小企业）提供服务。旅游中小企业的信息化水平不高，在智慧旅游展馆设计建设过程中如何吸引旅游中小企业加快信息化进程是目前各智慧旅游十点省市在实践中遇到的难点问题，基于云计算的智慧旅游平台能够向中小旅游企业提供服务，为其节省信息化建设投资与运营成本，是旅游中小企业进行智慧旅游集约化建设的最佳方式。